AI 기반 국민권익 플랫폼
「AI 국민신문고」, 「민원 AI 서비스」(으)로도 찾아요
정부 발표(정책브리핑) 내용을 정리한 미리보기예요. 세부 내용은 바뀔 수 있고, 신청은 공식 안내가 나온 뒤에 할 수 있어요. 발표 기준일 2026.09.28.
- 누가
- 민원인(국민)
- 무엇을
- AI를 통한 민원 신청 작성 자동화, 최적 기관 추천
- 언제
- 아직 발표되지 않았어요
- 어떻게
- 국민신문고 플랫폼(2027년부터)
무엇이 달라지나요
국민신문고에 인공지능(AI)이 도입돼서 민원 신청서 작성을 자동으로 도와주고, 어느 기관에 민원을 넣어야 하는지 최적의 기관을 추천해줘요.
누가 받을 수 있나요
민원을 신청하는 국민 누구나 이용할 수 있어요.
무엇을 지원하나요
민원 신청서 작성 자동화와 최적 기관 추천 기능을 제공해요. 구체적인 지원 내용이나 방식은 아직 발표되지 않았어요.
언제부터인가요
정확한 시행일은 아직 발표되지 않았어요. 다만 2027년부터 국민신문고에 적용될 예정이라고 밝혔어요.
어떻게 신청하나요
국민신문고 플랫폼을 통해 이용할 수 있을 예정이에요.
알아둘 점
아직 발표 단계라 세부 일정과 구체적인 기능은 정해지지 않았어요.
공식 발표 원문
- "민원 신청은 쉽게, 답변은 신속하게" 국민신문고, 인공지능 통해 '혁신' 이룬다 · 국민권익위원회 2026.09.28
지금 받을 수 있는 지원금도 함께 확인해 보세요 → 나에게 맞는 지원금 찾기